Bem-vindo ao Alyra. Ao baixar e usar o aplicativo, você concorda com os termos descritos abaixo. Escrevemos sem juridiquês desnecessário.
Versão preliminar. O texto definitivo será revisado por advogado antes do lançamento público.
Ao criar uma conta ou usar o Alyra, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se discordar, simplesmente não use o aplicativo.
Alyra é um aplicativo de mindfulness diário que entrega mensagens personalizadas, frequências sonoras e ferramentas de acompanhamento de hábito. Não substitui acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico — é complementar.
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O Alyra oferece:
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Renovação e cancelamento: a assinatura é renovada automaticamente no fim de cada período (mensal ou anual), salvo se cancelada com até 24 horas de antecedência. O cancelamento é feito diretamente nas configurações da sua conta Apple ID ou Google Account — o Alyra não tem acesso pra cancelar em seu nome.
Reembolsos: seguem exclusivamente a política da loja onde a compra foi feita. Solicitações de reembolso devem ser feitas via reportaproblem.apple.com (Apple) ou play.google.com/store/account (Google).
Ao assinar Premium via Apple, você também aceita os Termos Padrão da Apple Media Services (EULA).
Ao usar o Alyra você concorda em:
O conteúdo do Alyra — mensagens, frequências sonoras, identidade visual, código — é propriedade do Alyra ou licenciado pelos seus respectivos titulares. Você recebe uma licença pessoal, não-exclusiva e não-transferível para usar o aplicativo conforme estes Termos. Não pode redistribuir, revender ou usar comercialmente o conteúdo.
As mensagens entregues pelo Alyra são geradas com auxílio de inteligência artificial e passam por curadoria editorial. Apesar dos cuidados, podem ocasionalmente conter imprecisões ou conteúdo que não ressoe com você — nesses casos, basta remover dos favoritos ou nos avisar via contato.
O Alyra é fornecido "como está". Fazemos esforço razoável pra manter o serviço estável e útil, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do aplicativo, exceto quando exigido por lei.
Alyra não é dispositivo médico. Não diagnostica, não trata e não substitui orientação profissional de saúde mental. Em situações de crise, procure ajuda profissional ou serviços de emergência.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no app, em Configurações → Conta → Excluir conta. A exclusão é permanente e remove todos os seus dados pessoais em até 30 dias, exceto registros que somos obrigados a manter por lei.
A exclusão da conta no Alyra não cancela automaticamente sua assinatura Premium na Apple ou Google — o cancelamento deve ser feito separadamente nas configurações da loja antes de excluir, pra evitar cobranças futuras.
Alternativamente, dúvidas ou solicitações relacionadas a dados podem ser enviadas pra contact@alyraapp.com.
Podemos atualizar estes Termos conforme o produto evolua. Alterações materiais serão comunicadas via app e/ou email com antecedência razoável. Continuar usando o aplicativo após a notificação representa aceitação dos novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas relacionadas ao Alyra serão resolvidas pelo foro do domicílio do consumidor, conforme art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Para usuários fora do Brasil, aplicam-se também os direitos consumeristas locais quando mais favoráveis ao consumidor.
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